編者按：2024年，西北工業大學將召開第十四次黨代會，全面擘畫新時期事業發展新藍圖，加快建設中國特色世界一流大學。黨委宣傳部聯合學校各單位推出系列工作巡禮，全面展示第十三次黨代會以來學校事業發展取得的成績，激勵全體師生錨定“127”發展目標，干在實處、走在前列，以飽滿熱情迎接第十四次黨代會勝利召開，為譜寫中國特色世界一流大學建設西工大新篇章團結拼搏、砥礪奮進！
砥礪奮進 實干篤行 以高質量黨建引領后勤高質量發展
學校第十三次黨代會以來，在學校黨委的正確領導下，后勤服務保障工作始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持黨建引領，緊緊圍繞立德樹人根本任務，以服務學校發展為核心，秉持“樂在人后，勤在人先”的工作理念，堅守育人有為、服務有心、保障有力、發展有方的工作追求，發揚“敢于擔當、善于戰斗、甘于奉獻”的工作風貌，不斷深化改革，強化內部管理，創新發展模式，推動后勤各項工作取得新突破新成效。
黨建引領，凝聚后勤發展力量
著力加強黨的政治建設。后勤黨工委和后勤集團黨委深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，嚴格落實黨委會、黨政聯席會議制度，堅持民主集中制，堅決貫徹落實學校黨委各項決策部署。貫徹落實“第一議題”制度，完善“線上+線下”“黨課+研討”“集體+自學”學習體系，多措并舉強化黨員干部理想信念教育，堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，夯實后勤干事創業的思想基礎。加強宣傳和陣地管理，學校官微后勤有6篇推文超過10萬+，后勤集團獲評學校2023年新媒體先進集體。
積極推動后勤綜合改革。校黨委決策部署、后勤部黨工委貫徹推動，準確把握高校后勤改革方向，全面落實《西北工業大學后勤綜合改革方案》和學校機構改革、評價改革總體部署，通過后勤綜合改革，強化運行管理，實現提質增效，全力推進學校一流后勤服務保障體系建設。
充分激發黨支部工作活力。堅持黨支部書記例會制度，加強支委班子培訓，提升支部工作能力。推動黨支部以黨建為引領，加強與校內服務對象結對共建，支部帶動業務工作的基層組織力明顯加強。黨支部在標準化建設基礎上，圍繞業務工作打造“一支部一品牌”，支部特色品牌逐步形成。2個黨支部獲評學校“樣板支部”。
擔當作為，鍛造后勤先鋒隊伍
培養忠誠擔當黨員隊伍。加強對黨支部的學習指導，每月下發《黨支部理論學習指導意見》，指導支部開展好“三會一課”，不斷提升黨支部學習效果。嚴把黨員發展關，近五年培養25名業務骨干成為黨員。通過集體導學、個人自學、實際研學、業務結合學等形式，不斷提升黨員隊伍黨性修養。加強對黨員的廉潔文化教育，涵養后勤隊伍清正之風，營造和諧廉潔、健康向上的工作氛圍。
打造專業專技服務隊伍。為切實提升后勤全體人員管理素養、業務技能和綜合素質，面向管理、技能、工勤三支隊伍著力打造“翱翔大講堂”“翱翔工匠”及“翱翔能手”系列培訓。積極開展員工技能技術比武，選樹“翱翔服務標兵”“翱翔技術能手”等典型人物，為學校發展培養一支專業化的后勤服務隊伍，后勤集團1人獲得陜西省五一勞動獎章。
黨員干部帶頭、全體員工團結一心，堅決完成各項服務保障任務。在學校疫情防控工作中，1000余名后勤人通過打地鋪、住教室等住宿方式住校保障校園生活正常運轉，在校園綜合環境提升中，后勤人頂烈日、戰酷暑，克服工期緊、任務重、天氣極端等困難，倒排工期高質量完成任務。五年來，后勤黨員干部員工全力以赴，后勤運行保障工作平穩有序，安全生產無事故。后勤人用實際行動詮釋了責任、擔當和奉獻。
深耕細作，大力提升服務質量
強化服務標準落實。分類制定標準化的服務流程和工作規范，通過培訓推動標準化服務實施，通過考核加強標準化服務落實，積極踐行全心全意服務師生宗旨，努力滿足師生對美好校園生活的需要，持續提升服務的品質。高質量完成十四屆全運會暨殘特奧會、本科教育教學審核評估、85周年校慶、研究生入學考試等保障任務。
貼心暖心服務師生。堅持以師生需求為導向，不斷改進服務態度，提升服務質量。自籌經費對餐廳進行環境改造，優化餐廳自選自助，推陳出新、豐富菜品，增開咖啡、烘焙等供應品種。重塑“西工大包子”品牌，并根據師生訴求在長安校區、西工大附中旁開設“包子鋪”。改造超市內部及周邊環境，不斷豐富服務業態。在宿舍區域設立服務驛站，設置自助售貨機、打印機、洗衣機房等，方便學生學習生活。后勤集團榮獲“陜西高校物業服務先進集體”。
努力提升服務時效。開通通勤班車預約系統，學生可通過系統實時查看車輛班次和座位數，預約出行。建設學校統一報修平臺，師生可通過24小時服務電話、微信、APP等多種方式實現報修，維修人員通過“搶單制”進行維修，提高響應速度，加強維修質量、意見反饋、服務監督等全程管理。開發“翱翔到家”服務平臺，實現將“貨物送到家”、將“服務送到家”的融合“到家”服務。
攻堅克難，全面提升校園顏值
高標準做好校園環境提升。堅決貫徹校黨委“只有做好了才算做了”的工作要求，組織召開推進會、現場辦公會等百余次，全體干部員工以“永遠在一線、永遠在狀態、永遠在前列”的勁頭推動校園環境提升。完成桃李園中心廣場、圖書館周邊綠地、長安校區東籬菊苑等區域10萬多平方米的景觀改造。完成東方紅廣場塑膠場地、燈光籃球場硅PU場地等1.25萬平方米運動場地升級改造，為師生提供更舒適的運動場地。完成友誼校區光德苑停車場、長安校區學院周邊等環境改造，新增停車位330余個，極大方便老師車輛通行和停靠。經過后勤上下共同努力，兩校區面貌煥然一新。校園環境綜合提升改造獲得了學校2023年十大新聞，得到廣大師生校友的廣泛好評和中央主題教育指導組的充分肯定。
以“繡花功夫”做好校園環境維護。嚴格按照校園環境綜合提升總要求和文明校園、綠色校園等工作標準，大力推進校園環衛工作精細化管護水平。校園維護中推行“網格化管理”，明晰作業范圍，規范作業流程，強化“早間夜間午間普掃、延時保潔，其余時間巡掃”模式，確保了校園綠化、道路、樓宇、水域等超過250萬平方米的環境維護，為學校文明校園建設默默貢獻后勤力量。
用心用情，發揮后勤育人作用
堅守服務育人初心。通過黨建引領、選樹典型和表彰獎勵，增強員工服務育人的使命感和責任感；通過教師資格考試、員工學歷提升、業務知識培訓和崗位技能比武等，提升育人能力水平；通過與學校各單位協同，形成育人合力。為學生縫補衣服，為生病的學生送餐進屋等已經成為后勤服務的常態。后勤集團4人榮獲學校“十育人”先進個人。軟科公布的2023年中國大學生滿意度調查結果，我校“宿舍管理人員待人親切”排名第五。
統籌推進勞動教育。積極構建勞動教育“進課程、進生活、進一線、進雙創”勞動教育體系。開設《大學生烹飪》課，以及《咖啡沖調》《茶文化與茶藝》等10門實踐課程，僅2023年參與學生累計2000余人。組織“教做年夜飯”“生活小課堂”等實踐活動，在中華傳統節日組織學生包粽子、做香囊、做月餅、包餃子等，提升學生生活技能。定期開展食堂開放日、樹木補栽補種等勞動體驗活動，設置校車管理員和多媒體教室值班員等勤工助學崗位，使學生進一步了解后勤工作，增強學生社會實踐能力。開展“文創設計大賽”“翱翔創意文化周”主題活動，打造的西工大文創館獲批西安市委宣傳部授予的文創產品示范店。學校獲批中國教育后勤協會第一批“后勤育人勞動教育示范基地”。
深入開展后勤育人研究。申報成為陜西省教育后勤協會后勤育人與人力資源管理專業委員會主任單位，組織召開成立大會，圍繞后勤育人聯合開展研究、調研和經驗交流分享。后勤干部職工先后申請立項中國教育后勤協會課題、學校黨建研究基金、學校發展戰略研究基金等近十項。《高校后勤研究》雜志社公布的2023年“高校后勤研究力”排行榜，我校并列第二名。
砥礪五載勇奮進，繼往開來譜新篇。學校黨委已清晰謀劃了后勤綜合改革的目標任務與舉措，后勤上下將堅定不移貫徹執行，以“天下工大、世界三航”的使命擔當，錨定“127”發展目標，全面落實后勤服務管理“全心全意服務師生”“只有做好了才算做了”“三主動、三提升、三強化”等工作要求，進一步大力推動提質增效、強化運行管理與提升運行能力等改革舉措，優化后勤內部機構設置與人員配置，切實打造高效后勤服務保障運行體系；強化后勤業務運行的管理監督，全面推進成本核算，不斷提升服務保障標準與質量；強化目標考核與績效評價，改革薪酬體系，有效牽引提升業務技術能力與管理水平，切實打造人才隊伍專業化、服務質量標準化、運行管理精細化的一流后勤服務體系，為學校事業高質量發展提供堅強保障。
（來源：后勤部黨工委；審核：侯亞濤）
